Jos varastoon saapuneita tuotteita joudutaan palauttamaan, tämä voidaan tehdä myös ostotilaus-ikkunassa. Avaa ostotilaus muokkaustilaan tuplaklikkaamalla sitä tai valitsemalla ”Muokkaa” -> ”Muokkaa ostotilausta”.
Ikkunan avautuessa valitse ”Toiminnot” -> ”Palauta tuotteita”. Tällöin tilauksen tuotelistaan ilmestyy ”Palauta”-sarake. Täytä tähän sarakkeeseen palautettavien tuotteiden kohdalle, monta niitä palautetaan ja ”Hyväksy palautus”-napista tuotteet poistuvat varastosta.
Jos olet luonut ostolaskun tilauksesta aikaisemmin ja olet sen jälkeen palauttanut tuotteita, paina ”Luo ostolasku”-nappia, jotta ohjelma luo sinulle palautettujen tuotteiden arvoisen hyvitysostolaskun ”Ostolaskut”-osioon.