HelpdeskMyyntitilaukset -osiossa voidaan hallita myyntitilausprosesseja kokonaisvaltaisesti. Pääasiassa ensin syötetään tilaus, siitä saadaan luotua napin painalluksella toimitus, josta taas voidaan tulostaa toimituslähete ja tehdä yhdellä painalluksella lasku. Eebussa myyntitilausmoduulin keskeisimpiä toimintoja ovat:
- Asiakkaalta saadun tilauksen syöttäminen ohjelmaan
- Tilausvahvistuksen lähettäminen
- Keräilylistan tulostaminen
- Tuotteiden toimittaminen ja toimitusten hallinta
- Jälkitoimitukseen jääneiden tuotteiden toimittaminen
- Tuotteiden palauttaminen varastoon, jos asiakas palauttaa tuotteita
- Toimituslähetteen tulostaminen
- Laskun luominen tilauksesta
- Koontilaskutus
- Tarjousten tulostaminen tilauksesta
Muihin ohjelman osioihin vaikuttavia toimintoja laskutuksen lisäksi ovat:
Varastosaldojen päivittyminen, eli tuotteiden vähentyminen varastosta, kun toimituksia hyväksytään
Tuotesaldojen lisääntyminen varastoon takaisin, kun myyntitilaukselta tehdään palautuksia
Ostotilauksen luominen myyntitilauksella olevista tuotteista