HelpdeskYläosaan täytetään normaalisti tilauksen tiedot, mitä tilaukselle tarvitaan. Huomioithan, kun tilauksesta tehdään lasku, kopioituvat tiedot, kuten maksuehto yms. myös laskulle. Joten kaikki mahdollinen kannattaa syöttää jo alussa, ennen kuin aletaan syöttämään tuotetietoja. Asiakas-kenttä on hakukenttä. Kuten muissakin hakukentissä, painamalla välilyöntiä saat 20 viimeksi luotua tietoa haettavasta rekisteristä, tässä tapauksessa asiakkaista. Voit kirjoittaa asiakkaan nimen tai yritysasiakkaan tapauksessa yrityksen nimen, jolloin pudotusvalikkoon suodattuu asiakkaita asiakaskortistostasi.